Утверждены
приказом от 17.06.21 №5
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»
Настоящие условия содержат порядок предоставления ООО СМК «Смитра», далее по тексту именуемое - Организация, доступа Пользователя/Потребителя (Пациента) к сервису «Личный кабинет».
1. Термины и определения, применяемые по тексту настоящих условий:
Сервис «Личный кабинет пациента (далее Личный кабинет, Сервис) — сервис, доступ к которому осуществляется посредством перехода по ссылке «личный кабинет» на сайте организации www.smitra.ru, в том числе, посредством инструментария сервиса аутентификационных данных (логин, пароль).
Логин — идентификатор учетной записи Пользователя/Потребителя (Пациента) в Личном кабинете (E-mail, указанный Потребителем (Пациентом) в договоре и в настоящем условии на использование сервиса «личного кабинета»).
Пароль — комбинация символов, генерируемая и фиксируемая Потребителем (Пациентом) и предназначенная для верификации личности и полномочий Пользователя/Потребителя (Пациента) при доступе к Личному кабинету
2. Потребитель (Пациент) подтверждает принятие настоящих условий, совершая действия по регистрации в Личном кабинете, входу в Личный кабинет.
Настоящие условия являются неотъемлемой частью Договора на оказание платных медицинских услуг, заключённого с Организацией.
3. Принимая настоящие условия, Потребитель (Пациент):
3.1. Соглашается с размещением Организацией в Личном кабинете данных Потребителя (Пациента) (включающие данные, сообщённые при заключении Договора на оказание медицинских услуг, результаты осмотров и исследований Потребителя (Пациента).
3.2. Подтверждает известность Потребителю (Пациенту) понятий персональных данных и врачебной тайны, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 21.11.2011№ 323-ФЗ «Об основах охраны граждан в Российской Федерации» соответственно, а равно принадлежащих в соответствии с указанными законами Потребителю (Пациенту) прав.
3.3. С учётом положений п. 2 настоящих условий, для целей, предусмотренных п.1 настоящих условий даёт согласие Организации на обработку данных Потребителя (Пациента), определяемых как персональные данные и/или врачебная тайна: - сообщённых Потребителем (Пациентом) при заключении Договора на оказание медицинских услуг с Организацией и в процессе предоставления платной медицинской услуги (оказания медицинской помощи), а равно при доступе к сервису; -представленных в виде расписания врачей, истории посещения специалистов учреждения, истории оказания услуг и результатов исследований, выполняемых Организацией при оказании Потребителю (Пациенту) медицинской помощи.
4. Согласен с тем, что при размещении данных Потребителя (Пациента) с использованием сервиса «Личный кабинет», в сети Интернет невозможно исключить возникновение программных сбоев, обеспечить абсолютную защиту от неправомерных действий третьих лиц, что исключает гарантии Потребителю (Пациенту) со стороны Организации в абсолютной конфиденциальности, а равно сохранности/неизменности данных Потребителю (Пациенту) , размещённых с использованием сервиса. Принимая настоящие условия, Потребитель (Пациент) санкционирует размещение своих данных (в том числе результатов исследований) в Личном кабинете под свою личную ответственность.
5. Соглашаясь с размещением данных Потребителя (Пациента) (в том числе истории посещения специалистов и результатов исследований) в Личном кабинете, Потребитель (Пациент) обязуется соблюдать следующий порядок доступа к сервису:
5.1. Регистрация в Личном кабинете:
- Регистрация доступна для потребителей, заключивших с Организацией Договор на оказание платных медицинских услуг
-Потребитель при регистрации в сервисе должен ввести данные (ФИО, дата рождения и телефон), указанные при заключении договора
-в поле «Пароль» ввести придуманный пароль;
-в поле «Повторить пароль» повторно ввести придуманный пароль;
-нажать кнопку «Сохранить и войти».
- в новом поле ввести проверочный код из полученного SMS
5.2. Вход в личный кабинет:
- при входе в личный кабинет необходимо использовать указанный при регистрации адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации в сервисе
6. Заключительные положения, права и обязанности Пользователя/Потребителя (Пациента) и Организации:
6.1. Пользователь/Потребитель (Пациент) несет ответственность за достоверность данных, предоставленных им при использовании сервиса.
6.2. Обработка данных Потребителя (Пациента) (в том числе результатов исследований) осуществляется Организацией в соответствии с действующим законодательством и согласием Потребителя (Пациента), выраженным в принятии Потребителем (Пациентом) настоящих условий.
6.3. Пользователь/Потребитель (Пациент) обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по обеспечению безопасности и защите информации, которая становятся доступной Пользователю/Потребителю (Пациенту) в результате использования Личного кабинета, по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих аутентификационных данных (Логин, Пароль) от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц ( в том числе обязуется не сообщать свои аутентификационные данные третьим лицам).
6.4. Организация не несёт ответственности за сохранность, неизменность, а равно конфиденциальность таковых, за ущерб, причиненный Пользователю/Потребителю (Пациенту) в случае нарушения Пользователем/Потребителем (Пациентом) настоящих условий, и/или в случае, если нарушение сохранности, неизменности и/или сохранности данных Потребителя (Пациента) произошли в результате программного сбоя, противоправных действий третьих лиц, и/или в результате несоблюдения Пользователем/Потребителем (Пациентом) требований настоящих условий или иных обстоятельств, находящихся вне контроля Организации.
6.5. В случае возникновения у Организации подозрений возникновения факта несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету с использованием аутентификационных данных Пользователя/Потребителя (Пациента), Организация вправе заблокировать доступ к Сервису до момента изменения Пользователем/Потребителем (Пациентом) с использованием инструментария Сервиса своих аутентификационных данных.
6.6. Организация вправе в любое время без дополнительного уведомления Пользователя/Потребителя (Пациента) изменять настоящие условия, а равно разрабатывать и вводить в действие дополнительные меры, обеспечивающие безопасность использования Сервиса. Об изменении настоящих условий и/или введении поименованных мер безопасности Организация размещает уведомление на WEB-сайте сервиса.
6.7. Потребитель (Пациент) вправе самостоятельно в рамках функционала Сервиса полностью или в части удалить данные, размещённые в Личном кабинете.
6.8. Изменения, вносимые в настоящие условия Организацией, вступают в силу с момента опубликования новой редакции условий, если иной срок вступления в силу не определен дополнительно при публикации актуального текста настоящих условий.
6.9. Потребитель (Пациент) подтверждают, что настоящие условия ему понятны.
6.10. Потребитель (Пациент) обязуется ознакомить Пользователя с настоящими условиями использования Сервиса «Личный кабинет»
6.11. Пользователь/Потребитель (Пациент) подтверждает, что не будет использовать Сервис, в иных целях, не указанных в настоящих условиях и/или на сайте Сервиса, самостоятельно несёт риски возникновения убытков, связанных с нарушением поименованных целей использования Сервиса и обязуется по соответствующему требованию Организации возместить последней любые убытки, связанные с нарушением настоящего пункта условий и/или настоящих условий в целом.
7. Для Потребителей (Пациентов) в возрасте младше 15 лет данные условия согласовываются его законными представителями.
8. Пользователями сервиса «Личный кабинет» с согласия Потребителя (Пациента) могут быть законные представители Потребителя (Пациента) в возрасте 15-18 лет или иные лица, указанные в Договоре оказания медицинских услуг
приказом от 17.06.21 №5
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»
Настоящие условия содержат порядок предоставления ООО СМК «Смитра», далее по тексту именуемое - Организация, доступа Пользователя/Потребителя (Пациента) к сервису «Личный кабинет».
1. Термины и определения, применяемые по тексту настоящих условий:
Сервис «Личный кабинет пациента (далее Личный кабинет, Сервис) — сервис, доступ к которому осуществляется посредством перехода по ссылке «личный кабинет» на сайте организации www.smitra.ru, в том числе, посредством инструментария сервиса аутентификационных данных (логин, пароль).
Логин — идентификатор учетной записи Пользователя/Потребителя (Пациента) в Личном кабинете (E-mail, указанный Потребителем (Пациентом) в договоре и в настоящем условии на использование сервиса «личного кабинета»).
Пароль — комбинация символов, генерируемая и фиксируемая Потребителем (Пациентом) и предназначенная для верификации личности и полномочий Пользователя/Потребителя (Пациента) при доступе к Личному кабинету
2. Потребитель (Пациент) подтверждает принятие настоящих условий, совершая действия по регистрации в Личном кабинете, входу в Личный кабинет.
Настоящие условия являются неотъемлемой частью Договора на оказание платных медицинских услуг, заключённого с Организацией.
3. Принимая настоящие условия, Потребитель (Пациент):
3.1. Соглашается с размещением Организацией в Личном кабинете данных Потребителя (Пациента) (включающие данные, сообщённые при заключении Договора на оказание медицинских услуг, результаты осмотров и исследований Потребителя (Пациента).
3.2. Подтверждает известность Потребителю (Пациенту) понятий персональных данных и врачебной тайны, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 21.11.2011№ 323-ФЗ «Об основах охраны граждан в Российской Федерации» соответственно, а равно принадлежащих в соответствии с указанными законами Потребителю (Пациенту) прав.
3.3. С учётом положений п. 2 настоящих условий, для целей, предусмотренных п.1 настоящих условий даёт согласие Организации на обработку данных Потребителя (Пациента), определяемых как персональные данные и/или врачебная тайна: - сообщённых Потребителем (Пациентом) при заключении Договора на оказание медицинских услуг с Организацией и в процессе предоставления платной медицинской услуги (оказания медицинской помощи), а равно при доступе к сервису; -представленных в виде расписания врачей, истории посещения специалистов учреждения, истории оказания услуг и результатов исследований, выполняемых Организацией при оказании Потребителю (Пациенту) медицинской помощи.
4. Согласен с тем, что при размещении данных Потребителя (Пациента) с использованием сервиса «Личный кабинет», в сети Интернет невозможно исключить возникновение программных сбоев, обеспечить абсолютную защиту от неправомерных действий третьих лиц, что исключает гарантии Потребителю (Пациенту) со стороны Организации в абсолютной конфиденциальности, а равно сохранности/неизменности данных Потребителю (Пациенту) , размещённых с использованием сервиса. Принимая настоящие условия, Потребитель (Пациент) санкционирует размещение своих данных (в том числе результатов исследований) в Личном кабинете под свою личную ответственность.
5. Соглашаясь с размещением данных Потребителя (Пациента) (в том числе истории посещения специалистов и результатов исследований) в Личном кабинете, Потребитель (Пациент) обязуется соблюдать следующий порядок доступа к сервису:
5.1. Регистрация в Личном кабинете:
- Регистрация доступна для потребителей, заключивших с Организацией Договор на оказание платных медицинских услуг
-Потребитель при регистрации в сервисе должен ввести данные (ФИО, дата рождения и телефон), указанные при заключении договора
-в поле «Пароль» ввести придуманный пароль;
-в поле «Повторить пароль» повторно ввести придуманный пароль;
-нажать кнопку «Сохранить и войти».
- в новом поле ввести проверочный код из полученного SMS
5.2. Вход в личный кабинет:
- при входе в личный кабинет необходимо использовать указанный при регистрации адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации в сервисе
6. Заключительные положения, права и обязанности Пользователя/Потребителя (Пациента) и Организации:
6.1. Пользователь/Потребитель (Пациент) несет ответственность за достоверность данных, предоставленных им при использовании сервиса.
6.2. Обработка данных Потребителя (Пациента) (в том числе результатов исследований) осуществляется Организацией в соответствии с действующим законодательством и согласием Потребителя (Пациента), выраженным в принятии Потребителем (Пациентом) настоящих условий.
6.3. Пользователь/Потребитель (Пациент) обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по обеспечению безопасности и защите информации, которая становятся доступной Пользователю/Потребителю (Пациенту) в результате использования Личного кабинета, по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих аутентификационных данных (Логин, Пароль) от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц ( в том числе обязуется не сообщать свои аутентификационные данные третьим лицам).
6.4. Организация не несёт ответственности за сохранность, неизменность, а равно конфиденциальность таковых, за ущерб, причиненный Пользователю/Потребителю (Пациенту) в случае нарушения Пользователем/Потребителем (Пациентом) настоящих условий, и/или в случае, если нарушение сохранности, неизменности и/или сохранности данных Потребителя (Пациента) произошли в результате программного сбоя, противоправных действий третьих лиц, и/или в результате несоблюдения Пользователем/Потребителем (Пациентом) требований настоящих условий или иных обстоятельств, находящихся вне контроля Организации.
6.5. В случае возникновения у Организации подозрений возникновения факта несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету с использованием аутентификационных данных Пользователя/Потребителя (Пациента), Организация вправе заблокировать доступ к Сервису до момента изменения Пользователем/Потребителем (Пациентом) с использованием инструментария Сервиса своих аутентификационных данных.
6.6. Организация вправе в любое время без дополнительного уведомления Пользователя/Потребителя (Пациента) изменять настоящие условия, а равно разрабатывать и вводить в действие дополнительные меры, обеспечивающие безопасность использования Сервиса. Об изменении настоящих условий и/или введении поименованных мер безопасности Организация размещает уведомление на WEB-сайте сервиса.
6.7. Потребитель (Пациент) вправе самостоятельно в рамках функционала Сервиса полностью или в части удалить данные, размещённые в Личном кабинете.
6.8. Изменения, вносимые в настоящие условия Организацией, вступают в силу с момента опубликования новой редакции условий, если иной срок вступления в силу не определен дополнительно при публикации актуального текста настоящих условий.
6.9. Потребитель (Пациент) подтверждают, что настоящие условия ему понятны.
6.10. Потребитель (Пациент) обязуется ознакомить Пользователя с настоящими условиями использования Сервиса «Личный кабинет»
6.11. Пользователь/Потребитель (Пациент) подтверждает, что не будет использовать Сервис, в иных целях, не указанных в настоящих условиях и/или на сайте Сервиса, самостоятельно несёт риски возникновения убытков, связанных с нарушением поименованных целей использования Сервиса и обязуется по соответствующему требованию Организации возместить последней любые убытки, связанные с нарушением настоящего пункта условий и/или настоящих условий в целом.
7. Для Потребителей (Пациентов) в возрасте младше 15 лет данные условия согласовываются его законными представителями.
8. Пользователями сервиса «Личный кабинет» с согласия Потребителя (Пациента) могут быть законные представители Потребителя (Пациента) в возрасте 15-18 лет или иные лица, указанные в Договоре оказания медицинских услуг